Integritetspolicy

Insamling av personuppgifter

På Puchtours lagrar och behandlar vi personuppgifter om dig för att kunna betjäna dig på bästa möjliga sätt.

Detta händer när du som kund besöker vår hemsida och bokningssida, köper en upplevelsegåva, bokar en upplevelse, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, går med på en väntelista eller liknande.

När du besöker vår hemsida

När du besöker vår webbplats eller bokningssida samlar vi in information som skickas från din enhet - dator, mobil eller surfplatta. Detta kan vara information om ditt enhets-ID, IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, besökslängd, geografisk plats, preferenser eller information som rör din användning av webbplatsen. Dessa personuppgifter samlas också in via cookies och spårningswebbadresser. Informationen samlas in och anonymiseras.

När du köper på PuchTours

När du gör ett köp på vår webbplats kan det vara nödvändigt att samla in ett antal uppgifter om dig. Mängden och typen av data kan variera från situation till situation. Vi samlar dock vanligtvis in dina stamdata som namn, adress, e-postadress, telefonnummer, finansiell information, IP-adress och annan information som vi behöver för att behandla transaktionen.

När du har gjort affärer med oss kommer vi att skicka viktig information till dig genom den information vi har fått från dig. Detta skickas vanligtvis via den e-postadress och telefonnummer du har angett till oss.

Överföring av personuppgifter till tredje part

Internt hanterar vi personuppgifter i vårt bokningssystem och alla andra system som används för administrationen av vår verksamhet. Dessa system är utformade för att hantera frågor, information och kundvård relaterade till ditt köp av upplevelser hos oss. Dessa system kan hantera alla personuppgifter som vi samlar in.

Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt och tillåtet i enlighet med tillämplig lag.

Vi har åtagit oss att skydda dina personuppgifter och vi gör detta genom att använda olika åtgärder mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse och mot avslöjande av dina personuppgifter.

Dina rättigheter och återkallande av samtycke

Du kan alltid och när som helst kontakta oss och återkalla ditt samtycke till lagring av personuppgifter. Detta görs genom att skriva till oss via e-post.

Personuppgifter som är nödvändiga för att vi ska behålla för att ingå ett avtal och fullgöra det med dig, vilket är tillåtet utan samtycke. Om vi samlar in och behandlar personuppgifter för andra ändamål krävs uttryckligt samtycke från dig som kund. Detta kan till exempel vara genom att anmäla dig till vårt nyhetsbrev.


Om du vill klaga på vår behandling av dina uppgifter, kontakta Datainspektionen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tfn 33193200, e-post: [dt@datatilsynet.dk] (mailto: dt@datatilsynet.dk)